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ネットでパソコンを買ったら、カードがロックされた(OMCカード) 

夜中にネットでパソコン買ったら、カードがロックされたんだけど、
それって普通にあること?

先日、ドスパラでパソコンを注文したら、なぜか決済でエラーになったんだ
カード番号も有効期限も正しいし、OMCPlusのパスワード入力だって間違えてない
ついでにOMCPlusにログインして、ショッピング残高も確認したけど余裕だった
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アメックスの不正利用時の対応 

アメックスですが、ネット通販で4万ほど覚えの無い利用が請求書にあったので、アメックスに電話連絡。すぐ調査するとの事でしたが、引き落としの事務処理に間に合わなかったので、アメックスから引き落とし口座に、不正利用分の金額を引き落とし前に事前に振り込んでもらいました。
2週間後ぐらいで何県のなんという人が、どんな品物をネットで購入したか報告がありました。
アメックスが責任を持って処理するとも言われました。

アメックスの不正利用時の対応は驚くほど素晴らしいものでした。
年会費は高いけれど自分自身ホルダーになって良かったと思いました。
これからはより安心してアメックスを利用できます。

>>アメリカン・エキスプレス・カード
>>アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

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セゾンカードの不正利用時の対応 

セゾンカードには過去2回不正使用で対応してもらった。

1回目・空き巣に部屋保管のカードを持ち出された。鍵を郵便受けの天井にガム手で張ってあったのを盗まれたんだけど(100戸くらいあるマンション)カードを使ったあと気持ち悪いというかご丁寧に元の場所に戻してあった。ネットアンサーで不正使用を発見。
カードが細かい傷だらけになっているのも確認(一度も使っていない)
他社のカードも同じように持ち出された。
どこも同じような対応だったが、セゾンだけ『身内による犯行という可能性はないですか』といわれたのを覚えている。
それだけといえばそれだけで、気分が悪かったが対応は普通だった。

2回目・今年春にロスでの不正利用。特に引っかかる対応なし。すぐに新カード発行してくれたが
限度額いっぱいまで使われており、その処理に1ヶ月使えなかった。

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